환불안내 - 테트라 베타민
좋지 않은 일로 공지를 띠우게 되어 죄송스러운 마음이 듭니다.
더와일드에서 테트라 베타민을 구입하신 고객분들께서는 꼭 연락 부탁 드립니다.
착오로 인하여 유효기간이 지난 제품이 입고 되었으며 많지 않은 분들께서 이를 구입하셨습니다.
수입사 문의결과 베타민은 수입이 중단된 제품이기에 동일한 신제품으로 교환 또한 불가능하므로 적립금 혹은 현금으로 환불하고자 하오니 2011년 06월 이후 더와일드에서 구입하신 고객분들께서는 꼭 환불 받으시기 바랍니다.
연락방법 및 구입확인은 유선 혹은 게시판에 비밀글로 신상정보만 남겨주시면 주문내역을 검색한 후에 처리 가능하며 오래된 주문번호가 필요한 것은 아닙니다.
다만, 구입제품의 하단에 표기된 유효기간을 기록해주시길 바라며 제품을 굳이 반품할 필요는 없습니다.
환불방법은 적립금 혹은 현금으로 처리 가능하나 개인적으로는 적립금의 처리가 저에게 부담이 덜하므로 이 또한 고려해 주시길 부탁드립니다.
유효기간의 표기방법이 일반적인 날짜의 표시가 아니라서 미처 확인치 못하습니다.
그저 죄송스러운 마음뿐입니다.
금일부터 유효기간 확인작업에 들어가도록 하겠으며 이러한 일이 발생하지 않도록 좀 더 노력하겠습니다.
문의 주신 8005님께 감사의 말씀 올립니다.
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