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제목 [FAQ] 현금영수증의 발행 방법
작성자 관리자 2015-03-03 16:33:15 688
   
 

현금영수증의 발행은 구매자가 제품 수령을 완료한 후에 주문조회(상단메뉴) > 해당 주문 상세페이지를 통해서 직접 발행하여야 합니다.

제품 수령을 완료하였다는 의미배송조회를 통하여 구매자가 수령하였음을 더와일드가 확인하고 최종적으로 주문완료 처리를 하는 것을 의미합니다.



따라서 구매자가 제품을 수령하였다고 하여도 더와일드가 이를 확인하고 주문완료 처리를 하는데에는 수령 후 하루 정도의 시간적인 차이가 있을 수 있습니다.

* 주말 및 공휴일 등의 휴무일에는 주문완료 처리가 되지 않으며 정상 근무일에만 처리가 가능합니다.

 


이상과 같은 프로세스를 단계적으로 설명하면 아래와 같습니다.

1. 구매자의 제품수령

2. 배송조회를 통하여 구매자의 수령을 확인

3. 더와일드의 최종 주문 완료 처리

이러한 처리에는 시간적으로 하루(업무일 기준, 주말 및 공휴일에는 처리 불가) 정도의 시간 차가 있을 수 있으며 이후 현금영수증을 발행할 수 있습니다.

4. 로그인 > 주문조회 > 해당 주문 상세내역 하단에서 현금 영수증을 신청





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