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오후 3시 이전 입금된 주문에 대해서 당일 발송이 가능합니다.
• 무통장입금계좌
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정진원(더와일드)
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정진원
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• 고객센터
☎ 070-7504-5057
월~금 10:00~18:00
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히터ㆍ케이스 |
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2017-01-17 추가
현재 더와일드 보유한 제품 및 유통되는 재고는 히터의 램프가 히터 케이스에 가려 잘 보이지 않는 경우가 대부분입니다.
(더와일드 보유재고 전수검사 결과 및 수입사 재고 일부 샘플링)
이와 관련하여 현재로서는 딱히 해결방법이 없으며 수입사에서 이후 수입분에서 문제를 해결할 수 있도록 제조사에 요청을 할 계획입니다.
물론 동작에는 문제가 없으며, 페리하 HE의 내구성과 안정성은 첫 출고 이후로 AS 3개에 불과할 정도로 뛰어난 제품입니다.
구입시 참고 바라오며 더 좋은 제품을 선정 및 개선을 위해 수입사에 지속적으로 피드백을 하도록 하겠습니다.
2013-02-14 추가
페리하 HE, HB 시리즈의 제품들은 모두 전용의 히터커버가 포함되어 있으므로 별도 구입하실 필요는 없습니다.
PERIHA HE-100Watt
50~100L용 수중히터
HB 2012년 업그레이드 모델
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주문 및 당일발송
- 당일발송은 3시 이전 입금확인된 주문에 한하여 처리되고 있으며 익일 수령하실 수 있습니다.
(2015-09-12부터 우체국업무의 재개로 토요일에도 물품을 수령하실 수 있습니다.)
- 더와일드의 배송비는 2,500원이며 주문금액 30,000원 이상인 경우 배송비는 무료입니다.
배송사 : 우체국 택배(www.epost.go.kr), 1588-1300
- 우체국 택배는 도선지역이라도 선불항공료의 추가 부담이 없습니다.
공지사항, FAQ&TIP 게시판 참조 바랍니다.
교환 및 반품
- 구입 후 7일 이내 가능합니다.
- 포장을 개봉하였거나 훼손, 일부 소비, 시간의 경과에 의해 재판매가 불가능한 경우에는 반품이 불가능합니다.
교환 및 반품처리 비용
- 상품의 하자 및 판매자의 과실로 인한 교환 및 반품처리 비용은 판매자가 부담합니다.
- 고객의 변심 및 단순교환의 경우 배송비를 구매자가 부담하여야 합니다.
(우체국은 반품비 3,300원 및 재발송 비용 2,800원입니다. 반송 및 재발송 비용 FAQ 보기)
- 고객의 요청에 의하여 주문금액을 적립금으로 처리할 수도 있습니다.
고객센터 ☎ 070-7504-5057 로 문의 바랍니다.
기타
어떤 문제가 있는 경우, 손해를 혼자 감수하지 마시고 일단 전화를 주시기 바랍니다.
대화를 통하여 서로 이익이 될 수 있는 방법을 마련할 수 있을테니까요.
상품을 구매한지 상당한 시간이 흘렀을지라도 불만 혹은 시정해야할 부분이 있다면 언제든 글 남겨주시길
부탁드립니다.
구조적인 부분이 아닌 더와일드의 문제라면, 해결할 방법과 대안, 처리결과를 게시하고
이를 적극적으로 운영에 반영 하겠습니다.
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| - 상품의 사용후기를 적어주세요. |
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| 번호 |
제목 |
작성자 |
작성일 |
평점 |
| 3 |
만족 |
네이버 페이 구매자 |
2018/05/21 |
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만족 합니다
(2018-05-19 22:39:11 에 등록된 네이버 페이 구매평) |
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| 2 |
만족 |
백소연 |
2016/10/12 |
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| 2번째 구매입니다. 기존 사용하던 히터를 잃어버려.. 먼저 고급져보입니다. 케이스도 있어서 거북이가 화상입을 일도 없고 가끔은 히터를 벗삼아 올라갔다 내려갔다 베개삼아 자기도 하고 합니다 ㅋ 그전 히터도 몇년 사용했는데 고장도 없었고요.. 다만 청소하려고 히터와 케이스를 분리하기 위해 케이스 벗겨내는 작업이 좀 번거롭네요. 요령이 없어 잘 벗겨 지지않아; |
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| 1 |
완전 방수라서 너무 좋습니다! |
임현성 |
2015/09/17 |
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근래 들어 히터를 3~4개정도 깨먹은 후 페리하 히터를 구매하기로 마음 먹었습니다 ^^ 저가형 히터들은 내구성이 약하여 쉽게 깨지기 때문에 장기적인 관점에서 볼 때 저가형 히터를 여러개 구입하는 것보다 페리하처럼 고급 히터를 구매해서 오년 십년 쓰는 게 더 이득이겠더라구요.
거북이를 키우는지라 히터를 똑바로 못세우고 기울이는데, 이 때 정말 사고가 많이 터집니다. 그에 반해, 페리하는 완전 방수라 그냥 물 속에 가로로 넣어두면 돼서 그 점이 너무너무 좋고, 거북이들이 화상 입을 염려도 없어서 너무 만족합니다 ^^ |
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| - 상품에 대해 궁금한 점을 해결해 드립니다. |
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| 번호 |
제목 |
작성자 |
작성일 |
조회 |
| 10 |
입고는.. |
최성빈 |
2017/08/19 |
151 |
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언제쯤 될련지요?..
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| 9 |
 입고는.. |
관리자 |
2017/08/20 |
157 |
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일반적으로 수중히터의 사용이 9월말부터 10월초인 점을 고려하여 9월 중에 입고될 예정입니다.
---------- Original Message ----------
언제쯤 될련지요?..
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| 8 |
질문이요~ |
백소연 |
2016/10/10 |
126 |
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사장님..ㅠ 날이 추워져서 거순이 히터를 틀여주려고 하니.. 이전에 쓰던 히터를 어디다가 뒀는지 아무리 뒤져도 나오지 않아..-_- 재구매를 하려고 합니다. 이전 구입내역을 보니 제가 산게 이거더라고요~ 요것의 경우 혹시나 거북이가 밀어서 물밖으로 일정시간 노출이 되면.. 자동으로 꺼지거나 하는 그런 기능도 있는지요? 없어도 상관은 없지만 워낙 힘이 쎄서..ㅋㅋ 제 기억으론 몇번 물에 나온 적이 있었지만 문제는 없었습니다.
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| 7 |
질문이요~ |
관리자 |
2016/10/10 |
129 |
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안녕하세요. 더와일드입니다.
포장중이라 짧게 글 남깁니다.
일단 물밖에서 장시간 노출시 자동으로 꺼지는 기능은 없는 것으로 기억합니다. 그런 기능은 아주 아주 고가의 히터에서나 구현이 가능하며 통상적인 수중히터의 사용이 열대어라는 점을 고려하면 그런 기능에 관심을 가질 제조사는 많지 않으리라 생각합니다.
강화유리라 조금 더 강하고 더 견딜 수는 있지만 히터유리의 냉각이 수중에서 전제된다는 점을 고려하면 결국 깨질 수 밖에 없습니다. 거순이 목에 목줄을 달아서라도 히터 근처에 못가게 하는 것이 좋을것 같습니다. ^^
---------- Original Message ----------
사장님..ㅠ 날이 추워져서 거순이 히터를 틀여주려고 하니.. 이전에 쓰던 히터를 어디다가 뒀는지 아무리 뒤져도 나오지 않아..-_- 재구매를 하려고 합니다. 이전 구입내역을 보니 제가 산게 이거더라고요~ 요것의 경우 혹시나 거북이가 밀어서 물밖으로 일정시간 노출이 되면.. 자동으로 꺼지거나 하는 그런 기능도 있는지요? 없어도 상관은 없지만 워낙 힘이 쎄서..ㅋㅋ 제 기억으론 몇번 물에 나온 적이 있었지만 문제는 없었습니다.
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거북이 집 사이즈 문의
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심대성 |
2015/10/27 |
206 |
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쿠터 2마리를 키우고 있습니다.
이제 제법 커져서, 등딱지가 세로로 7~8cm 정도 될듯합니다.
기존에 쓰던 거북이용 어항이 작아서, 빨간 빨래 대야에다가 키우고 있는데 ㅠㅠ , 이 히터 제품을 사용해도 무리가 없을지요?? 대야 재질이 정확히는 모르겠으나, 합성 고무 같은 재질이 아닐지 추측합니다..
가장 소형이 20L ~ 50L 를 커버한다면 굉장히 큰 용량으로 생각됩니다.. 사실 대야에 들어갈 양을 생각한다면 50L 는 절대 못넘을 것 같은데, 혹시 나중을 위해 50L ~100L 형 모델을 사용해도 괜찮을까요? 혹시나 사이즈가 안맞으면 너무 고열로 만들어버리는건 아닌지 해서 문의드립니다. ^^;
혹시하여, 참고 사진 한장 올립니다. ㅋㅋ * 날씨가 약간 쌀쌀해져서 그런지.. 행동이 느릿해졌고 밥을 잘 안먹네요 ㅠㅠ 
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