택배사가 우체국 택배로 변경되었습니다.

이와 관련하여 몇가지 달라진 점이 있어 공지하고자 합니다.




1. 배송비

배송비는 기존의 금액 2500원으로 유지됩니다.

다만, 이는 더와일드의 일부비용 부담으로 인한 금액이며 정상적인 구매를 전제로 한 부담입니다.

2. 반품비 

변심으로 인한 반품 혹은 제품교환시에는 편도 혹은 왕복 비용을 계산하여 구매자가 부담하여야 합니다.

* 단순변심 반품시 우체국 배송비 2,750원 + 우체국 반품수수료 500원 = 3,250원





3. 주문마감시간

기존과 같이 주문마감시간은 오후 3시 마감을 전제로 하나 주문량이 많지 않아 시간적 여유가 있는 경우에는 그 이후에도 발송이 가능할 수도 있습니다.

하지만 주문마감시간인 오후 3시 이후의 주문은 더와일드가 당일발송을 보장하지 않습니다.




4. 토요일 우체국 업무

2015-09-12 (토)부터는 우체국 업무의 재개로 토요일에도 물품을 수령하실 수 있습니다.





5. 선불항공료의 부담이 없어졌습니다.

제주도와 같은 특정 지역의 선불항공료 3000원 부담이 필요 없어졌습니다.

이는 우체국 택배만의 장점이나 기존의 항공편이 없어지고 해운을 통해서 발송되므로 3~4일 정도 걸린다고 하니 미리 이러한 기간에 대해서 숙지하시는 것이 좋습니다.




6. 우체국 임의의 반송

망실의 위험이 있는 장소의 보관 요청 및 불분명한 주소, 주문자와의 통화가 되지 않는 경우 등과 같은 물품의 경우 담당자의 판단에 의해서 반송이 될 수 있습니다.

따라서 반드시 통화가능한 연락처와 부재시 보관방안이 수령자 정보에 포함되어 있어야 합니다.

반송이 된 경우 반송비용은 고객이 부담하여야 하며 2,750원 + 500원입니다.




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현재까지 확인된 변경사항에 대해서 언급하였으며 이러한 내용들은 추후 변경 및 추가 될 수 있습니다.

택배사 변경으로 안전하고 빠르게 제품을 수령하실 수 있으리라 생각하며 2015년 02월 25일부터는 우체국 택배사를 이용하여 제품이 발송됩니다.

찾아주신 모든 분들께 감사 드립니다.